Sur l’ensemble de ses 7 sites hospitaliers, HELORA a placé en tête de ses priorités de vous accueillir au mieux, mais également de vous fournir des prestations de qualité dans un environnement de sécurité et de confort.
L’hospitalisation est un temps limité, que nous espérons le plus court possible, dans la prise en charge de votre problème de santé. Nous veillerons à faciliter, dès votre sortie, la collaboration avec votre médecin traitant et avec toutes les structures de soins ou d’assistance à domicile existantes.
Vous retrouverez toute l'information utile à votre hospitalisation dans les brochures téléchargeables ici
Hôpitaux de La louvière-Jolimont et Lobbes
Hôpitaux de Nivelles et Tubize
Hôpitaux de Mons-constantinople et Warquignies
Livrets de la communication - Traductions
Collaborateurs : dans ces livrets, vous trouverez un ensemble de questions pratiques pour communiquer avec les patients. Afin de surmonter la barrière de la langue, ce support vous permettra d’échanger, de comprendre, d’évaluer et de diagnostiquer sans que la langue ne représente un obstacle.
Patients : dans ces livrets, vous trouverez un ensemble de questions/réponses pour faciliter votre communication avec le personnel soignant. Soyez assurés que le personnel mettra tout en oeuvre afin de vous garantir des soins de qualité, sans distinction de race, genre, et quelles que soient vos convictions religieuses ou philosophiques.
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