De nouvelles règles sont d'application à partir de ce lundi 2 novembre pour les visites aux patients hospitalisés. Objectif : protéger les patients, les visiteurs et notre personnel.

Règle principale, valable dans nos 6 hôpitaux :

  • Visites uniquement possibles les MARDIS et les SAMEDIS
  • 1 seul visiteur
  • Toujours le même
  • Pendant les heures de visites propres à chaque hôpital
  • Règles spécifiques pour la Pédiatrie et la Maternité

Tous les détails, hôpital par hôpital, sur les affiches ci-dessous.

Hôpital de Jolimont

Hôpital de Lobbes

Hôpital de Nivelles

Hôpitaux de Mons & Warquignies

Pour les hôpitaux de Jolimont, Lobbes et Nivelles, une ligne unique est ouverte pour l’organisation de contacts familles-patients par téléphone ou tablette > 064 23 19 58, en semaine, 8h30-12h30 & 13h-16h30

Pour les consultations, la règle ne change pas :

  • 0 accompagnant,
  • Sauf si vous accompagnez un enfant ou une personne nécessitant une assistance (personne confuse, souffrant d'un handicap, etc.)

Merci pour votre compréhension.

Visites et accompagnants

Nous savons que la présence des proches peut-être une source de réconfort. Afin de préserver le repos et la convalescence de chacun, nous vous demandons de respecter les horaires suivants :

  • Chambres communes
    De 15h à 16h et de 18h30 à 19h30
  • Chambres particulières
    De 10h à 20h
  • Service des soins intensifs
    De 16h30 à 17h30
    Maximum deux personnes par malade et par visite.
  • Service de maternité
    De 15h à 16h et de 18h30 à 19h30
    Les visites du papa sont autorisées de 10h à 20h et il peut obtenir un forfait parking à la journée.
  • Service de pédiatrie et de chirurgie pédiatrique
    De 15h à 16h et de 18h30 à 19h30
    Les parents peuvent obtenir un forfait parking à la journée.
  • Service de l’unité coronaire
    De 15h30 à 16h et de 19h à 19h30
    Maximum deux personnes par malade et par visite
  • Service des soins intensifs pédiatriques
    24/24h pour les parents
    De 18h30 à 19h30 pour les parents avec un accompagnant
  • Service de revalidation
    De 16h à 19h

En règle générale, il est recommandé de :

  • respecter les horaires de visite;
  • respecter les consignes d’hygiène;
  • quitter la chambre lors des soins ou visites médicales;
  • éviter d’amener des enfants en bas-âges;
  • éviter les visites trop longues et plus de trois personnes à la fois;
  • ne pas apporter de médicaments ou aliments (sauf accord du personnel soignant);
  • ne pas faire de bruit;
  • ne pas apporter de plantes en pot;
  • ne pas amener d’animaux.

Le personnel médical et soignant se réserve le droit d’interdire l’accès au service en dehors de ces heures. En fonction de l’état de santé du patient, le nombre de visiteurs par chambre peut-être limité.

A partir de ce 5 octobre 2020, le drive in de dépistage COVID de l’hôpital de Jolimont sera réservé aux hospitalisations programmées

  • Hospitalisations classiques
  • Hospitalisations de jour
  • Techniques ambulatoires

Munissez-vous de votre prescription et de votre carte d’identité, portez un masque et coupez le moteur de votre véhicule sous la tente.

Nous souhaitons absolument privilégier le mode « drive-in » pour des raisons de sécurité pour tous et pour notre personnel en particulier.

Prendre rendez-vous à l'hôpital de Jolimont 

    ! IMPORTANT ! Tous les autres tests de dépistage COVID sont réalisés à Louvexpo uniquement sur rendez-vous

    0493 30 49 10

    postesdegarde@gmail.com

    Rue Arthur Delaby, 7 - 7100 La Louvière

    Les résultats

    Vos résultats seront disponibles 48 heures après le prélèvement :

    1. Via le Réseau Santé Wallon (RSW) :
    • Modalités :
      • Avoir communiqué lors du frottis :
        • Le numéro de registre national (NISS)
        • Le numéro de GSM
    • En pratique : lorsque le RSW est en possession de votre résultat :
      • Vous recevez un SMS contenant une adresse URL
      • Cliquer sur l’adresse
      • Encoder votre date de naissance (moyen de vérification du numéro de GSM)
    1. Via le call center du laboratoire au 064 23 40 90

    N'utilisez pas ce numéro pour d'autres questions ou pour un rendez-vous, aucune autre demande ne pourra être prise en compte. Numéro réservé à l'obtention des résultats de laboratoire.

    Numéro accessible :

    • Du lundi au vendredi de 8h à 20 h
    • Samedi et dimanche de 8h à 13h

    Merci de votre confiance

    Restauration et boutiques

    Dans le hall d’entrée, deux magasins sont à votre disposition :

    • La librairie, où vous trouverez tous les quotidiens ainsi que diverses revues, des boissons, des confiseries, des fleurs et des jouets.

      Horaire d’ouverture
      Du lundi au vendredi de 8h30 à 13h et de 14h à 19h.
      Le samedi de 14h à 16h.
      (fermée le dimanche et jours fériés)
       

    • Comptoir d’optique vous propose un choix varié de montures de marques.

      Horaire d’ouverture
      Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h45 à 18h.
      (fermé le samedi, le dimanche et jours fériés)

    Un guichet automatique ING est également mis à votre disposition (Self Banking).

    Vous trouverez des distributeurs :

    • boissons chaudes, froides, snacks, sandwiches (entrée principale niveau 0)
    • boissons froides et de snacks (dans le couloir accueil – niveau 0 et dans le couloir polyclinique - niveau 0)
    • boissons chaudes, froides et de snacks (en radiologie – niveau – 1)
    • boissons froides (en psychiatrie – niveau -1)

    Accès

    Rue Ferrer, 159
    7100 Haine-Saint-Paul

    Standard        +32 (0) 64 23 30 11
    Accueil           +32 (0) 64 23 40 03
    Admissions et réservations  +32 (0) 64 23 40 04
    Consultations            +32 (0) 64 23 40 00
    Urgences        +32 (0) 64 23 40 50

    Transports en commun

    Au départ de la gare de la Louvière Sud, la TEC propose deux lignes de bus pour vous rendre à l’arrêt Jolimont Hôpital :

    • 37 : Houdeng – La Louvière Sud (+/- 13 min)
    • 167 : La Louvière – Luttre (+/- 25 min)

    Si vous désirez plus d’informations, rendez-vous sur :

    - Pour les bus : www.infotec.be

    - Pour les trains : www.belgiantrain.be

     

    Parking

    Un parking est à votre disposition situé rue Ferrer, son mode de fonctionnement a été complètement revu pour renforcer le nombre de places disponibles pour nos patients. L'accueil n'aura plus la possibilité d'échanger les tickets mais nous maintenons toujours la première heure gratuite. Dès la deuxième heure entamée, le paiement sera dû sans exception.

    L'échange des tickets étant supprimé et le ticket doit rester lisible et vierge de toute inscription. Il est strictement interdit de parapher ou d'écrire quoi que ce soit sur les tickets (cela rendrait difficile sa lecture par la caisse automatique).

    Tarif parking
     Après 1 heure  1€ 
     Après 2 heures  2€
     Après 3 heures 3€ 
     Après 4 heures  4€ 
     Après 6 heures  8€ 
     Après 8 heures 10€ 
    Ticket perdu 10€ 

     

    Le paiement se fait uniquement par carte bancaire. Pas de passage par la caisse automatique pour ressortir avant l'échéance d'1 heure.

     

    Abonnements:

    Des abonnements  de 3 jours (8€) ou de 7 jours (18€) seront aussi mis à disposition.

    Chaque patient hospitalisé ou ayant un traitement récurrent pourra obtenir un abonnement.

    Ces abonnements pourront être obtenus aux guichets des admissions, à l'entrée principale de l'hôpital. Ces abonnements permettront un nombre illimité d’entrées-sorties sur la période (3 ou 7 jours).

     

    Caisses automatiques de paiement:

    Les paiements seront gérés automatiquement par le paramétrage de caisses automatiques de paiement. Une caisse automatique est disponible dans le sas de l'entrée principale de l'hôpital. Une seconde caisse automatique de paiement est disponible à proximité des SU et de la RMN, au niveau C-1. Cette caisse restera accessible à tout moment.

    N’oubliez pas : sur l’aire de parking, le code de la route doit être respecté. La Direction décline toute responsabilité en ce qui concerne les vols et dégradations qui pourraient être commis.