Hôpitaux
7 patients sur 10 ignorent leurs droits en matière de santé… Et vous ?
Ce 18 avril, c’est la journée européenne des Droits du Patient.
L’occasion de mettre en avant un métier parfois méconnu au sein des hôpitaux : le médiateur hospitalier. Son rôle ? Désamorcer des situations conflictuelles et restaurer la confiance entre le patient et le prestataire de soins.